Klacht
Heeft u een klacht?
Als u een klacht heeft over de gang van zaken op onze school, dan kunt u in de eerste plaats terecht bij de groepsleerkracht. Komt u er met de groepsleerkracht niet uit of heeft u een klacht die de directie aangaat, dan kunt u contact opnemen met de directie.
U kunt ook de schoolcontactpersoon benaderen. Soms is het plezierig eerst vertrouwelijk met iemand te spreken, zonder meteen een klacht in te dienen. De schoolcontactpersoon treedt op als wegwijzer en procesbegeleider in de klachtroute maar is geen mediator. De schoolcontactpersoon helpt u met het nemen van de juiste (vervolg-) stappen
Schoolcontactpersoon voor de ouders Mirjam Koster tel: 06 - 524 30 338
Voor klachten over gedragszaken kunt u terecht bij de externe vertrouwenspersoon van de school. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en in dienst van een externe ondersteuningsdienst, het GIMD.
De vertrouwenspersoon voor ouders en leerlingen is: Jeannet Poppe j.poppe@gimd.nl, telefoonnummer: 088 800 8500
Ook leerkrachten hebben een schoolcontactpersoon. Contactpersoon voor de leerkrachten Anja Kuijpers tel: 058 - 280 45 70
Klachtroute
Voor klachten waarmee u zich geen raad weet of waarmee u zich niet kunt richten tot de bovengenoemde personen, kunt u ook gebruik maken van de klachtenregeling die door de BMS, ons schoolbestuur is vastgesteld. Hieronder vind u een link naar de klachtroute:
